崗位職責：

1.為客戶(hù)安裝軟件，進(jìn)行調試、設置；b、為客戶(hù)進(jìn)行軟件操作培訓；c、處理客戶(hù)軟件使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

2.跟蹤實(shí)施進(jìn)度，并及時(shí)反饋。

3、快速響應客戶(hù)服務(wù)請求，通過(guò)電話(huà)或遠程工具解決客戶(hù)軟件使用問(wèn)題。

4、定期對VIP用戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)、維護工作。

要求：

1、通過(guò)公司培訓與學(xué)習，熟練掌握軟件功能點(diǎn)及應用。

2、計算機、軟件工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷

3、懂管家婆軟件實(shí)施或有相關(guān)軟件實(shí)施經(jīng)驗者優(yōu)先；

4、由于公司人員成長(cháng)培養期時(shí)間較長(cháng)，希望應聘人員是尋求一份長(cháng)期穩定的工作。

5、公司本著(zhù)客戶(hù)的原則,要求應聘人員必須是一個(gè)有責任心的人，把客戶(hù)的問(wèn)題當自己的問(wèn)題來(lái)解決。

6、語(yǔ)言表達能力較強,具備良好的溝通技巧和服務(wù)意識；

薪酬福利:

1、公司每周定期的業(yè)務(wù)培訓和不定期外派培養

2、年底雙薪+年終獎勵(部門(mén)超任務(wù)獎勵)。

3、其他福利：轉正后社保五險、生日關(guān)懷、高溫補貼、公司部門(mén)聚餐活動(dòng)、三八婦女節/中秋節/端午節發(fā)放福利、全體員工體檢、一年1-2次公司集體外出活動(dòng)等。

4、上班時(shí)間：早8:30-晚5:30，大小禮拜制。

5、工作表現優(yōu)秀人員，二年后公司可分配一定比例股份，共同創(chuàng )業(yè)。

6、聯(lián)系方式：*****   面試地址：杭州市文三路景城花園底商13號

邀請你的加入杭州美迪軟件旗下公司：

A、美迪信息已經(jīng)成立19年,員工100多人.目前企業(yè)用戶(hù)過(guò)2萬(wàn)余家，每年新增2000家用戶(hù)。美迪信息在杭州，南京，嘉興，紹興，寧波，慈溪，徐州設有管家婆軟件銷(xiāo)售公司和管家婆物通聯(lián)、美迪易訂通等產(chǎn)研發(fā)公司。

B、美迪信息致力于幫助中小微企業(yè)解決進(jìn)銷(xiāo)存、財務(wù)、生產(chǎn)和企業(yè)管理方面的信息化問(wèn)題。

我們在美迪，有著(zhù)共同的夢(mèng)想和目標，所以相聚在一起！

我們在美迪，雖已成立19年，但仍保持一顆創(chuàng )業(yè)的心！

我們在美迪，雖在業(yè)內做到排名，但還保持高速增長(cháng)！

我們在美迪，實(shí)行有吸引力的合伙人制。

我們渴望那些有理想，能擔當的伙伴一起創(chuàng )業(yè)！

親愛(ài)的，茫茫人海，驀然回首，你在哪里？

你們在美迪，你可以不完美、不周全，但必須有想法、有激情；

你們在美迪，你可以天馬星空，但不能眼高手低；

你們在美迪，你收入全憑努力獲得，但收入不能是的追求，還有詩(shī)和遠方；

你們在美迪，你會(huì )很辛苦，但付出定有回報，痛并快樂(lè )著(zhù)；

你們在美迪，你需要匯報和溝通，但可以獲得更多的成長(cháng)空間；

你們在美迪，你會(huì )和大量的企業(yè)管理者做面對面的交流，在幫助用戶(hù)成長(cháng)的同時(shí)，也能更快提升你的能力和見(jiàn)識。

如果你是一個(gè)有理想、有能力、有熱情、有干勁的四有好青年；

那么，加入我們，成為我們的小伙伴！

     杭州美迪信息技術(shù)有限公司是一家致力于專(zhuān)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)軟件及中小企業(yè)管理軟件，為各企業(yè)提供佳解決方案的軟件服務(wù)公司。公司自1997年成立以來(lái)，我們一直在 努力。專(zhuān)業(yè)為廣大個(gè)人用戶(hù)和企事業(yè)單位提供服務(wù)。專(zhuān)注致力于中小企業(yè)信息化及網(wǎng)絡(luò )信息化。公司代理的“管家婆軟件”、“任我行ERP”、千方百劑醫藥軟 件”等多個(gè)品牌幾十款產(chǎn)品，已成功地為浙江省20000多家客戶(hù)提供了信息化解決方案，產(chǎn)品涵蓋了財務(wù)、進(jìn)銷(xiāo)存、ERP、CRM、OA等……

二：發(fā)展歷程

2015年，杭州美迪被評為財貿雙全5S體驗中心

2011年，美迪管家婆自行研發(fā)的物聯(lián)通量產(chǎn)，物聯(lián)通是一款手持式PDA產(chǎn)品，幫助企業(yè)用戶(hù)提供更便捷，更高效的出入庫

2010年，美迪管家婆自行研發(fā)的來(lái)電通量產(chǎn)，當年實(shí)現銷(xiāo)售超過(guò)10000套，來(lái)電通能結合軟件，當用戶(hù)的電話(huà)響起時(shí)，彈屏顯示來(lái)電者信息和往來(lái)信息。

2009年，美迪管家婆成立子公司啟亞科技，并簽約用友暢捷通軟件，為用戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)的財務(wù)類(lèi)軟件。

2009年，美迪管家婆軟件用戶(hù)突破20000家，數占據全國管家婆代理商前3名。

2008年，美迪管家婆成立軟件研發(fā)部，為定制型個(gè)性應用提供了更廣闊的前景。