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今天早上我們深圳寶安搬家公司接到張小姐的來(lái)電說(shuō)要搬家 在中午十點(diǎn)半，我就安排工人和空調師傅，到了哪里把東西搬到南山這邊來(lái)，空調師傅打電話(huà)回公司說(shuō)，讓公司馬上派人送一副空調架子去。說(shuō)張小姐家安裝空調需要一副空調架。這單生意是我接的，張小姐家是從寶安搬到南山的城市山林，由于張小姐當時(shí)只強調帶打包棉去，沒(méi)有說(shuō)要空調架子，所以我也沒(méi)有在意，就沒(méi)問(wèn)張小姐安裝空調需不需要些什么材料。所以才導致這個(gè)局面。由于月底的原故吧，公司特別忙，根本就沒(méi)有工人閑在公司，好不容易等到人工搬家回公司，正好有一個(gè)半小時(shí)的時(shí)間，這才把空調架子送給張小組家去。
從今天這個(gè)小小的事情，雖然沒(méi)擔誤客戶(hù)的搬家時(shí)間，但卻給我們搬家公司增添了一些不必要的麻煩，所以，從現在開(kāi)始，深圳搬家公司的接單員一定得注意，只要客戶(hù)有要拆裝空調，就一定得注意以下幾點(diǎn)：
1.銅管夠不夠長(cháng)，需不需要加？ 2.有沒(méi)有墻孔  3.有沒(méi)有空調架子  4.排水管需不需要更換 。這樣，雙方都可以充分準備。與人方便，與自方便！